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紅網專題：在一起——湖南深入開展黨的群眾路線教育實踐活動紅網永興4月22日訊（通訊員 王巧農 李志輝）“你們來得正好！我們村裡道路沒有路燈，出行不方便；村裡公共區的衛生也沒專人打掃，能否安排保潔員進行保潔……”對前來走訪瞭解民情的工作隊員，湖南省永興縣黃泥鎮大江邊村村民曹萬能如是說。連日來，永興縣黨的群眾路線教育實踐活動督導組的成員，深入永興縣各鄉鎮、社區，聽民情、解民難。
在此次黨的群眾路線教育實踐活動中，永興縣大走訪活動以“六小”為目標，即：真心傾聽“小訴求”、用心辦理“小實事”、熱心調處“小矛盾”、細心整改“小隱患”、突出解決“小困難”、誠心聽取“小意見”，以切實解決服務群眾“最後一公里”問題。
在具體的走訪中，每位縣領導下基層與老百姓面對面交流，對群眾反映的問題詳細記錄，能當場解決的當場解決，需與相關部門協調解決的及時與相關部門協調溝通。通過面對面傾聽群眾訴求，心貼心化解群眾疑慮，實打實幫助群眾排憂，建立社情民意彙總梳理整改台賬，使走訪不流於形式。
安裝路燈、修橋鋪路、清潔綠化，這些看似小事，對居民來說卻是大事，過去居民對這些小問題往往反映無門，有的甚至採取信訪方式，既耗時耗力也容易激化矛盾。如今，黨政幹部“實打實”的大走訪，讓群眾訴求增添了“消化”的途徑，居民對社會管理的參與度也與日俱增。
截至4月22日，永興縣黨員幹部走訪群眾10萬餘戶，發放《民情聯繫服務卡》10萬多份，發放《征求群眾意見表》10萬餘份，收集到各類群眾意見、建議1萬餘條。目前，已辦理好“六小”事項6000餘件。 （原標題：永興縣切實服務群眾 暢通“最後一公里”）
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